装修单价为啥说变就变? 装修公司:不满意可以去告
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2016-03-16 10:54:05原价1998元/平方米的装修单价,家装公司搞活动可享受1398元/平方米的特价,直降600元!这优惠力度够大了吧!房主当即缴了定金。
然而,天上不会掉馅饼。房主第二次商量装修图纸时,装修公司却变卦了……
■案例
牟先生准备装修新房,装修公司承诺:原价1998元/平方米的装修单价,因为搞样板房活动,签合同即享受1398元/平方米特价。“每平方米少600元,优惠力度这么大?”牟先生当即交了10000元定金,等第二次商量装修图纸的时候,对方却表示:“价格要提高到1798元/平方米。”也就是说,每平方米比约定价格贵了400元。
装修单价每平米增加400元
今年1月9日,牟先生和家人到位于新城区体育场旁的某家装工厂店咨询房屋装修。接待人员很热情,“房子装修的细节、进度还有价格,都给我们讲的很清楚。”牟先生听对方介绍,现在搞样板房活动,所以优惠幅度很大。牟先生有些心动,对方还承诺了:装修风格与价格没有联系,任何风格都是这个价格。“因为是样板房,价格打折力度大,对方希望我们当天就签约。”牟先生说,该公司人员同时保证,今后如果有更大的打折力度,牟先生依然享受。
听到这些,牟先生放心了,随即签订合同交付定金。但他没想到,签完合同后,对方才说这个价格,是基本装修价格。对方还说,这个价格会随设计图纸变化。于是,牟先生第二次与公司商量装修图纸的时候,对方说:“价格要提高到1798元/平方米。”
牟先生很吃惊,“这难道不是价格违约?”他想让装修公司返还定金,取消装修合同。对方态度明确:不行!“他们还说,不满意可以去告。”牟先生想,尽管合同里没有写装修单价1398元,但是销售前的口头承诺应该也有法律依据。
家装店同意退定金10000元
“我一个人当然不能证明自己说的话,但据在工商所了解的情况,这家所谓的家装工厂店,从2015年10月在永川营业以来,出现多次这种承诺未兑现的情况。”牟先生说,遇到合同违约的事情,很多人都没有全额退到定金,但是事情发生这么多次,他想站出来,维护好普通消费者的权利。
3月8日,牟先生在政府网提交了一封投诉信。当天下午,区工商局责成新城工商所调查了解情况。经执法人员调解,该家装工厂店同意退还牟先生定金10000元。
据新城工商所相关负责人介绍,经调查,工作人员认为这份合同签订得并不规范,“比如,没有明确说明地板、家电所使用品牌等。”新城工商所对该公司进行了约谈,该公司愿意改正。
同时,该负责人提醒广大消费者,签订合同时一定要看清条款。尤其是针对此类装修合同,“要在合同中写明地板、家用电器以及电线的品牌。特别是电线,有多少平方都要写明。”他还告诉记者,合同中家用电器的品牌、型号、规格都要写明,否则可能会有价格偏差。