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王定一:被梦想温柔以待的设计师

  我相信

  所有努力的人

  都值得被梦想温柔以待

  所有拼搏的人

  都一定会闪闪发光

  —— 一号家居重庆公司设计师王定一

  亚里士多德曾说,人生终的价值在于觉醒和思考的能力,而不只在于生存,伟大的目标才能构成伟大的心灵。 初见王定一时,他就和小编侃侃谈到:“我们一号人可以说是不缺梦想的一群人,因为我们每天都在打拼的路上。”从职场菜鸟到设计师,王定一说,四年的风雨历练,自己从不退缩,每个月他都给自己设定一个小目标,之所以能一路披荆斩棘,重要是用心!

  王定一,2013年来到一号家居重庆公司,入职四年来,他努力坚持,用心为客户提供品质服务,积累了众多好评,也正因这一份份信任,让他成了小伙伴口中名副其实的“签单王”。

  看似小小的一单,藏着大大的故事

  让王定一印象深刻的有这么一件事。2016年,有一对夫妻要给自己的大儿子装修婚房,经人介绍来到了一号家居网找到了他,在经过多日的交流以后,他一共出了四套不同风格的设计方案供对方选择,功夫不负有心人,终客户选择了其中的一套北欧风,签下了合同。

  在旁人看来,这就是简单的一单, 也同样经过交流、看房、量房、出方案等一系列的流程,似乎和别的签单也没差,但背后的真相却不仅仅是这样,他付出了很多努力,用自己真诚服务打动了客户。

  由于客户从事特殊工作,平时下班很晚,为了尽可能不打扰客户,他会挑时间去上门服务,如果实在不方便,便与客户用微信进行联系,并且在晚上11点后才与客户做沟通,几乎每次交流结束后都已到凌晨一点,下了班后洗漱完毕他又继续对客户提出的想法做整理。也许你会问,困吗?不困,那是假的。但对于热爱的工作及出于对客户的负责,这点小瞌睡王定一克服并坚持下来了。

  他清楚的记得,每次发微信聊天的时候,自己都会深思一遍,”因为家对每一个人都很重要,因此客户询问的问题也会很多,我会在开聊之前先理好自己的思路,然后再逐条对客户做相应的回复。“

  而这份用心客户全看在眼里,每每提到他总会竖起大拇指,到如今双方已然成为朋友,逢年过节都会串串门。在这一单中,王定一付出的努力有了回报,还收获了一份珍贵友谊。那么,这四年来,他又在自己的工作中积累了什么干货呢?

  四年干货 都在这里

  王定一说,四年时间足够让一个设计师慢慢成长,无论遇到什么波折,在时间的磨练和自身的努力下,总会沿着想要的轨迹成长为心中的那个自己。平台给我们提供了筑梦的舞台和机会,接下来想要如何实现全靠自己。路是走出来的,经验是积累出来,在实现梦想这条道上,他是这么做的:

  首先,每天都要做好第二天的工作行程安排,做好目标计划,要足够详细、认真,分清主次,做计划贵在坚持,坚持下去就会水到渠成;

  其次,多想,多做,多总结。当我们服务每一个客户时,要设身处地去为对方着想,什么样的方案才适合他们,沟通交流完以后,对于对方提出的问题要及时解决,对于下来的工作要学会总结及反思;

  然后,注重服务中的细节。客户需要什么,我们要尽可能的满足什么,小到阴天下雨,为客户撑起一把伞;烈日阳光,为客户递上一包纸巾……

  再然后,关心客户所关心的。家对于每个人来说都是心之所重,当客户把家交给我们的那一刹那,就是对我们信任的交付。我们要时刻关注工地上的一切动态并能及时反馈给业主,事无巨细才能打动人心;

  ,无论对方是否选择自己,客户依然能和我们成为朋友、成为老师,无论是工作上还是生活上,当对方遇到难题,需要我们帮助的时候,我们可以尽其所能去帮忙解决。

  很多时候,王定一做的都是超出“分内”的事情,从他的身上,我们看到了一号人的坚持、用心、真诚……这些看似简单又不简单的事情,容易却需坚持的事情,也是每一个一号伙伴一直在做的事情。

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2024-11-18 20:13:52 3.142.54.202