自如CEO道歉,自如CEO熊林为甲醛房道歉提供三种解决方案
吴杰超
2018-09-07 09:35:40“长租公寓”是房地产三级市场一个新兴的行业,将业主房屋租赁过来,进行装修改造,配齐家具家电,以单间的形式出租给房屋周边的白领上班人士。
但其问题也在今年集中爆发——推涨房租、租金贷等风波还未解,9月1日,一篇《阿里P7员工得白血病身故生前租了自如甲醛房》的文章又将自如和长租公寓们推上了舆论的漩涡。
自如CEO熊林为甲醛房道歉
自如CEO熊林也在微博发布了声明回应对自如的质疑,但公众的质疑并未消解。
如今,自如CEO熊林在财经《中国经营者》节目中,首度在镜头前直面回应“甲醛房”风波,表示9月1号开始,全国所有出租房源全部下架做检测。并承诺:“所有自如出租的房源必须有CMA检测资质的这样的机构检测合格,我们会把检测的报告放在网上,检测合格以后我们再行出租”。
而在节目中,自如CEO熊林对财经表示,甲醛房的监测的复杂度超越我们的预期,因为整个房屋在我们的装修过程中,从它的材料、施工工艺、单位空间、密度的变化都会带来一些问题。
自如CEO道歉,自如CEO熊林为甲醛房道歉提供三种解决方案
即使升级板材(从E1升级到了符合欧标的E0的板材),升级涂料、在粘接剂,但还是做不到百分之百的这种合格,还是会发现有出现这样的问题。对此,自如要深刻地反思。在这一次的声明里,下架了所有的出租的房源。以后所有自如出租的房源,必须有CMA检测资质的机构检测合格以后,再行出租。
但他同时表示,甲醛的问题有很多因素。比如说秋天,住进去的时候检测是合格的,到了明年的夏天的时候,因为室内的密闭,气温的上升,甲醛的单位排放量又会加大。因此,通风是解决室内空气质量的办法。
三种解决方案难落实?类似于公寓甲醛超标的问题,想获得赔偿并不容易,举证的实际操作难度很大,其终的解决方案也大都是换租。
按照8月31日自如发布的声明,如果存在甲醛超标的问题,他们有三种方案可以任选其一:无条件退租、换租;提供免费的空气质量治理,经检验合格后再入住;90天品牌空气净化器无偿使用。
不过,据北京青年报报道,有租客反应,这三种解决方案很难落实。