家住市区江北回溪街某小区的叶女士来电说，她家于2010年装修后，房间天花板多次出现开裂和脱落，至今已经修补三次，但问题一直没有得到彻底解决。记者和志愿者上门后，发现叶女士家儿童房、主卧天花板严重脱落，儿童房天花板上露出了一个直径0.5米左右的大洞，主卧室天花板则出现了大小不等的三四个大洞。为了防止脱落的石灰掉到床上，主卧室的床被叶女士换了一个方向，放到角落里。“现在晚上在家睡觉，我们都是提心吊胆的，只怕脱落的石灰砸下来。”叶女士颇为无奈地说。

　　当天上门服务的志愿者、万家利装饰总经理陈燕能仔细察看了天花板脱落的情况，认为造成这种现象的主要原因有两个;一是房屋墙面基层有问题，二是在墙面施工过程中工艺没到位。陈燕能还说，之前他们在这个小区装修过多套房屋，从未出现过类似情况。叶女士告诉我们，她想趁这次修补天花板的机会，重新把房子设计装修一下。陈燕能帮她联系了设计师，并承诺解决让她困扰已久的天花板脱落问题。

　　建议：家装施工过程中，找规范的施工单位、按照规范的工艺施工很有必要。有些业主找了低价位的装修游击队，表面上省了钱，其实终出现问题时，买单的都是自己。比如，墙面铺贴网格布的材料费是4元/平方米，人工费也是4元/平方米，再加上辅料，也就在10元/平方米，花费并不多。但如果装修过程中省掉这道工序，后期可能会增加很多麻烦。

　　新房还没入住，瓷砖脱落、吊顶开裂问题一大堆

　　新房买在市区江南金桂苑小区的应先生来电反映，他家新贴的瓷砖缝隙很大，不知道怎么处理好。应先生告诉记者，新房去年开始装修，其间因为自己工作较忙，一直断断续续。结果现在新房还没入住，客厅地砖间的缝隙越来越大，卫生间墙面有好几片瓷砖脱落了。

　　陈燕能在现场仔细察看后，发现这套房子在装修方面存在不少问题：首先是贴砖的工艺不对，而且表面没有横平竖直，砖块平整度低，空心率较高。卫生间墙面用的是15厘米×15厘米的小砖，由于泥工师傅工艺问题，空鼓率太多或是所用的辅料太差，导致瓷砖容易脱落。卫生间门口板不平整，从门套线底边可以看出，门口板内高外低，这样会造成卫生间的水容易流出去。淋浴房地漏没有采用规范的“回”字形铺贴法，只是简单粗暴地挖了一个洞，而且地漏不在卫生间点，留下排水不畅的隐患。更糟糕的是，卫生间没有进行等电位联结，甚至把原来的等电位联结端子箱拆除了。这样的做法既违反强制性规定，又给用电安全留下隐患。

　　由于客厅地砖间的缝隙越来越大，看上去很不美观。地砖跟墙面之间做踢脚线的位置，缝隙留得过宽，导致很难处理。“正常情况下，这条缝隙的宽度在1～1.5厘米，现在实际宽度达3厘米左右。按木质踢脚线0.6厘米的宽度，或瓷砖踢脚线1.2厘米左右的宽度来计算，再加上1厘米左右的辅材，仍留有1厘米左右的缝隙。”

　　厨房瓷砖地面走边不对，预留的位置比橱柜的实际位置窄了几十厘米，由此浪费了不少瓷砖。应先生说，当初买材料时想尽量用的好一点，光买瓷砖就花了3万多元，付给泥工师傅的工资花了1万多元。“泥工师傅是我妈妈的熟人介绍的，施工方面我们也不懂行。结果现在出了问题后，我打电话联系他，一直推说在外地。”应先生郁闷地说。

　　除了地面之外，新房客厅吊顶已经全部出现开裂的迹象，志愿者分析这主要是施工工艺不对引起的。油漆工直接用老粉批灰，墙体表面用滚涂，同时漆面太薄，仔细看就会发现表面布满一道道的伤痕。规范的施工工艺应该用腻子粉批灰，使用喷涂，漆面均匀。

　　针对应先生家存在的上述问题，志愿者提出了切实可行的整改方案，着重对客厅和卫生间瓷砖进行美缝处理，并帮忙联系了专业的美缝师傅。师傅到场后，当场承诺会以和家装公司合作的优惠价格，帮助他家进行整改。

　　建议：从表面上看，家装公司前期收费可能比游击队稍微贵一些，但施工工艺更规范，售后服务更有保障。而且品牌家装公司往往承诺家装工程有2～5年甚至更长的保修期。业主装修时不妨慎重考虑并选择。(来源：金华新闻网)